许昌市中心城区2025年度城市公共汽电车客运、出租汽车服务质量信誉考核结果公示
依据《许昌市城市公共汽电车服务质量考核办法》（许交办〔2022〕69号）、《许昌市城市公交成本规制实施办法》（许政办〔2017〕69号）以及《关于做好2025年度出租汽车服务质量信誉考核的通知》要求，2026年4月，许昌市城市公共交通服务中心成立服务质量信誉考核领导小组，全面开展2025年度中心城区公交、出租服务质量信誉考核工作，现将考核结果公示如下：
一、中心城区公共汽电车信誉考核结果
根据考核年度日常检查记录、智能调度平台安全运营记录、社会监督投诉记录、满意度调查情况等客观材料和数据分析，对比《许昌市城市公共汽电车服务质量考核办法》中规定的具体考核标准逐一评估打分：许昌市城市公共交通有限公司在2025年1月至12月期间，日常考核平均得分为88分，乘客满意度考核得分为100分，年度考核得分为96分。依据年度考核总分（满分100分）=∑（12个月的日常考核平均分×30%+乘客满意度考核得分×20%+年度考核得分×50%）计算公式，服务质量考核综合得分为94.4分。
二、中心城区出租汽车企业信誉考核初评结果
2025年度共考核出租汽车企业(含网约车企业）共8家，具体考核结果为：许昌市城发莲城出租车有限公司，考核分数860.63分，等级AAAAA级；滴滴出行科技有限公司许昌办事处，考核分数718分，等级AA级；杭州优行科技有限公司许昌分公司，考核分数753分，等级AA级；武汉风韵出行信息科技有限公司许昌分公司，考核分数806分，等级AA级；北京假日阳光环球旅行社有限公司许昌分公司，考核分数757.5分，等级AA级；首约科技（北京）有限公司许昌分公司，考核分数806分，等级AA级；延安创威科技有限公司许昌分公司,考核分数659分，等级A级；山西优易信网络科技有限公司许昌分公司,考核分数641分，等级A级。
三、中心城区出租汽车驾驶员信誉考核初评结果
2025年度，共考核巡游出租汽车驾驶员2029人，其中AAA级驾驶员1997人，AA级驾驶员30人，A级驾驶员2人，B级驾驶员0人。共考核网约车驾驶员2040人，其中AAA级驾驶员493人，AA级驾驶员1258人，A级驾驶员80人，B级驾驶员209人。
公示时间：2025年4月14日-2025年4月20日
联系电话：0374-2959555 邮箱：ggjtglc2012@126.com
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