“五一”假期期间,许昌市交通运输系统紧扣“保安全、保畅通、强服务”目标,统筹推进各项工作,实现客运量与服务质量双提升。数据显示,全市累计发送旅客107.07万人次,较春节假期同期增长4.9%,其中:客运车辆投入5811台次、发送旅客17.88万人次;市域铁路开行954列次、发送旅客25.7万人次;中心城区公交车、出租车分别运送乘客38.49万人次、25万人次。高速公路总车流量达57.69万台次,全域道路通行安全平稳有序。
一是安全监管“严”字当头,筑牢交通防线。全市累计出动交通运输执法人员479人次、执法车辆213台次,检查客、货、危险品、出租、网约等各类营运车辆715台,巡查路域1683公里。聚焦胖东来商圈、高铁站、火车站、曹魏古城、水上公交码头等重点区域强化执法巡查,高效处置12328、12345热线投诉18起,群众满意度100%。针对三、四轮电动车非法营运,检查车辆1360辆,劝离625台,引导换乘正规出租车580台,全力净化出行环境。
二是便民服务“暖”字贯穿,提升出行质感。在京港澳高速许昌下站口设立“交通执法便民服务点”,累计服务群众超2000人次,发放《许昌游玩手册》2000余份,提供热水、药品、路线指引等暖心服务。执法人员化身“城市推介官”,主动推介曹魏古城、曹丞相府、胖东来等文旅地标,同步引导公交、出租乘车路线。此外,在京港澳高速收费站、火车站公交枢纽站开通免费接驳车,引导自驾来许游客免费换乘,倡导绿色出行理念。
三是责任落实“实”字托底,夯实保障根基。节前,制定专项方案,细化职责分工,压实岗位责任,启动24小时应急值守机制。节日期间,局领导带队深入许昌中心汽车站、万里外事旅游包车公司、万里广源危险品运输公司等重点交通运输企业,督导“三品”检查、动态监控等安全制度落实,要求企业对违规行为实行“发现—处置—整改”闭环管理,严守安全生产底线。
许昌市以精准举措统筹运力保障、安全管控与服务升级,圆满完成“五一”假期交通运输保障任务,为群众出行交上了一份“安全有序、温暖便捷”的答卷。