元旦假期期间，全市道路客运共投入运营线路32条，累计投入客运车辆1102辆次，投入运营班次2290班，共发送旅客2.75万人次。市区公交共投入运力1465台，累计发车1290班次，运送乘客约8.4万人次。市区共参运出租汽车3750台次，客运量12.5万人次。
全市各汽车客运站严格落实《客运场站和交通运输工具新冠肺炎防控指南（第十版）》要求，从严从细落实客运场站消毒通风，加强汽车客运站售票厅客流疏导，落实实名制售、检票制度。同时，严格“三不进站六不出站”措施，各项制度规范执行到位。采取线上、线下预约售票和电话咨询、线上直播、在线咨询等方式扩展运输组织方式，最大限度满足复工复产和广大群众出行需要，有效保障了道路客运安全有序运营。
许昌公交运营车辆全部按照计划准点参运，车辆首末班准点发车正点运营。严格落实趟趟通风消毒、戴口罩等疫情防控措施，严格“三品”查验；加强动态管控以及安全预警提示，共发送各种预警提示信息共计3.52万条次；中心城区商业区及附近路段通行缓慢，其他路段通行正常。
火车站、高铁东站、高铁北站等客运接驳正常，候客秩序良好，道路交通顺畅。全市主要客流集散点没有旅客滞留现象发生，总体运营态势安全、平稳、有序。