市交通运输局围绕群众舒适出行的需求，大力推进完善公交配套设施建设，助力群众方便快捷出行。
一是新建、改建城市道路配套建设港湾式停靠站，加快公交中途站的适老化及无障碍建设，完善公交站牌等基础设施。截至目前，许昌市共建设港湾式停靠站376个，无障碍公交站点308个，无障碍站点设置比率达到22.14%。
二是积极完善场站配套设施和服务，在部分公交枢纽场站建设了公交IC卡服务中心、爱心驿站、免费公厕等，满足了，感受到了家的温馨。
三是在公交场站设立职工食堂，解决了职工“吃饭难”“休息难”问题；在停保场建设了车辆维修中心、充电站等服务设施，提高了车辆运营效率。