2020年8月19—20日，交通运输部第三方评估组莅临许昌市鄢陵县开展乡镇和建制村通客车质量第三方评估工作。评估组由交通运输部科学研究院综运中心副主任、研究员王显光组长带队，评估组一行主要对鄢陵县通客车情况、服务质量、政策保障、人民群众获得感等方面，选取数据台账建立情况、实际核查情况、服务标准制定情况、服务标准执行情况、服务宣传情况、服务监督情况、纳入政府考核体系情况、油补退坡资金统筹用于农村客运情况、扶持政策落实情况、群众满意度等10项评估指标，对乡镇和建制村通客车工作进行评估。
省交通运输厅运输管理处处长胡耀松、省交通运输厅运输管理局副局长卫文献、市交通运输局、鄢陵县政府等省市县有关领导陪同调研和评估。
评估组一行对鄢陵县建制村通客车情况实地调研和群众满意度进行调查问卷，实地考察了张桥镇和寨村、张桥镇北赵庄村、陶城镇陶北村、陶城镇后路村、望田镇蔺庄村和北屯村，认真查看了通车公示牌和公交站牌设置情况，并和部分群众进行座谈，了解是否经常乘车、票价是否满意、司乘人员服务是否热情等信息，详细了解群众满意情况。
在随后召开的座谈会上，评估组一行对鄢陵县建制村通客车情况进行了充分肯定。评估组长王显光对鄢陵县建制村通客车情况给予高度赞许。他指出，鄢陵县农村通客车工作存在三个亮点：一是“牢”：农村公交站牌全部采用铁质，不怕风吹日晒，基础扎得很牢。二是“新”：积极推广交通一卡通和扫码支付、云闪付、支付宝等支付系统应用，安装投用公交人脸识别系统，大力推广使用新能源车辆，实施“客运＋”模式，推进交通与旅游、文化、产业、村集体经济深度融合发展，把城乡公交打造成为乡村振兴发展之路，农村生态旅游之路，群众致富脱贫之路。三是“稳”：鄢陵农村公交运行平稳，安全防护和安全制度建立完善；政府投入资金大，实施公交惠民政策，每年补贴不低于1200万元；为保证群众出行，空车情况下还在运行，民心得到稳定。
根据此次评估组评估情况和反馈意见，下一步，市交通运输局将进一步督促各县（市、区）进一步提升乡镇和建制村通客车质量，加大农村通客车宣传工作力度，让群众充分认识“乡镇和建制村通客车”这项重大的惠民工程。同时，积极对标达标，采取有效措施，全面推进全市建制村通客车服务水平的提档升级，为农民群众营造更加安全、快捷、舒适的出行条件，持续提高人民群众的获得感、幸福感和满意度，努力建设人民满意交通，为我市建设“智造之都、宜居之城”贡献交通力量。