为应对“五一”假期期间的客流变化，组织车辆科学合理运行，市公交处及公交公司提前做好客流调查和预测，制定下发了“五一”假期营运服务工作方案及关于做好期间安全生产工作的通知》，确保节日期间各项营运服务工作有序开展。
同时，针对节日期间近郊踏青、外出购物、旅游等不同的客流出行特点，围绕高铁东站、火车站、长途汽车站等主要交通枢纽，采取了区间车、直达车等灵活有效的调度形式，适时增加运力和班次投入，并在各大交通枢纽安排人员进行值守，维护站点乘车秩序，较好地满足了乘客出行需求。
据统计，“五一”小长假期间，许昌公交共投入运力3000余台次，发送3万余班次，运营公里57万余公里，客运量为75万余人次，实现了安全生产形势平稳向好，保障了旅客及市民群众的出行安全。