市公交公司坚持用真情温暖乘客，让和谐洒满车厢，圆满完成了春节期间营运服务工作。据统计，春节期间，市公交公司共投入运力3597辆次，发车3.6万余班次，运营里程达62万公里，客运量57.91万人次，为广大市民提供了亲情、安全、满意的出行服务。
市公交公司通过实时监控、重点把控、重要时段发布预警信息等方式，加强安全文明行车，夯实安全生产主体责任，落实各项安全措施，有效消除各类安全隐患。并根据春节期间线路客流变化、气候变化情况，及时采取有效的运调方法，灵活调度车辆，统筹做好许昌东站、火车站、汽车站等运输站点的对接工作，优化运营时间和发车频次，尤其是高铁夜班车的统筹安排，根据列车春节发车时刻表，实行点对点服务，将夜班1路末班发车时间由23:00延长23:35，增加凌晨许昌东站接驳车一台，上线时间为4:00，发车时间为4:30分，确保乘客安全到家，不发生滞留现象。
在客流量大的站点，公司安排公交志愿者现场指挥车辆，把控客流变化，维护良好乘车秩序。坚持做到微笑服务，严格执行车辆卫生“一日一清洁、一趟一清扫、始发车内无杂物”的工作标准，为乘客提供一个整洁、舒适的乘车环境，为市民过一个安全、幸福、祥和的春节提供坚实的公交保障。